Envíos y entregas Personas
Plazos de Entrega
Entregas en un máximo de 2 días hábiles.
¿Cuál es el proceso de pedido y entrega de los productos de Biomasa?
1. Envío gratuito en las siguientes localidades: Temuco, Cajón, Labranza, Padre Las Casas, Cholchol y Fundo del Carmen.
2. Para estas localidades, las promesas de entrega son las siguientes:
- Pedidos grandes (pallet completo o mayor): 24-48 horas en áreas urbanas – hasta 72 horas en zonas remotas.
- Pedidos pequeños (12 – 24 bolsas): entregas entre 48 y 72 horas.
3. Para destinos dentro de la Región de la Araucanía el pedido mínimo es de 1 pallet, con envío a convenir y un plazo máximo de 5 días de entrega.
4. Para el resto del país realizamos envíos a convenir o retiro en local.
Condiciones de Entrega
- Las entregas se hacen de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
- Debes contar con un espacio adecuado para recibir la carga, especialmente si es un pedido grande o pesado.
- Asegúrate de que haya alguien para recibir el pedido en la dirección que nos diste.
- Si no estás en la primera entrega, haremos un segundo intento sin costo adicional.
¿Tienes más dudas o consultas?
Si tienes más dudas o consultas, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está listo para brindarte la información y el apoyo que necesitas.
